GDPR

The EU General Data Protection Regulation (GDPR), which took effect on May 25, 2018, increases individuals’ rights in relation to their personal data while also attempting to harmonize local data protection regulations across Europe. Organizations in the EU processing personal data, as well as organizations outside the EU processing personal data of EU residents, are subject to new or extra duties under GDPR.

This web shop is fully compliant with the EU General Data Protection Regulation (GDPR)

This eCom store  is operated and owned by:

Modesnak.com

C/O Dagonat Ltd.

VAT. FI31576256

Osoite:

Kalevankatu 12 A

00100 Helsinki

Verkkokaupan asiakaspalvelu:cs@modesnak.com

Henkilötietokäytäntöä sovelletaan henkilötietoihin, jotka annat meille tai jotka keräämme verkkokaupan kautta.

Henkilötietojen kerääminen ja käyttö 

Keräämämme henkilötiedot voivat sisältää nimesi, sähköpostiosoitteesi, kotiosoitteesi, puhelinnumerosi ja muita vastaavia tunnistetietoja, verkko-ostosta kertovia tietoja ja verkkokaupassa liikkumista. 

Tietojasi toimittaessasi ilmoitetaan aina, onko tietojen toimittaminen vapaaehtoista vai onko se välttämätöntä halutun toimenpiteen suorittamiseksi, kuten verkkokaupassamme tapahtuvan ostoksen suorittamiseksi. 

Collection of your personal information is conducted in one or more of the following situations and for the following purposes: Creation, administration and deletion of a Björkqvist account, statistics and history of use on the web shop, overview of purchase history, sending order confirmation, shipping orders, complaints, returns, payment details in connection with verification and processing of payment handling, shipping, etc. of an order, returning an order as well as refunding an amount.
Björkqvist+-asiakkaat: rekisteröinti, uutiskirjeen lähettäminen ja tilauksen peruuttaminen, tuotteidemme markkinointi, erikoistarjoukset, kutsut, tiedot jne. tapahtumia, ennakkomyyntiä jne. varten, muun markkinointimateriaalin lähettäminen, mukaan lukien alennus- ja arvokoodien jakaminen, viestintä sosiaalisen median kautta sekä vastaaminen viesteihin, kommentteihin jne.

Vaikka käytät sähköpostiosoitettasi useammassa kuin yhdessä edellä mainituista tapauksista, tietosi kerätään ja rekisteröidään vain yhteen paikkaan. Tämä tarkoittaa, että tietojasi voidaan käyttää uudelleen esimerkiksi silloin, kun teet ostoksia kanssamme, joten vältät saamasta samaa markkinointimateriaalia useita kertoja. 

Huomaa, että henkilötietojasi käytetään markkinointimateriaalin lähettämiseen vain, jos olet antanut siihen etukäteen nimenomaisen suostumuksesi, paitsi jos laki sallii meidän ottaa sinuun yhteyttä ilman, että annat ensin suostumuksesi. 

Björkqvist pitää tilastoja siitä, millä verkkokaupan alueilla käyttäjät vierailevat ja mitkä ovat käyttäjien suosikkeja. Nämä tiedot eivät sisällä henkilökohtaisia tietoja. Kerätyt tiedot auttavat saamaan tietoa siitä, miten käyttäjät käyttävät verkkokauppaa. Näitä tietoja käytetään verkkosivuston parantamiseen. Käytämme kuitenkin kaikkien käyttäjien navigointitietoja ymmärtääksemme, miten käyttäjät käyttävät verkkokauppaa kokonaisuutena, ja pyrimme näiden tietojen avulla parantamaan verkkokauppaa. Keräämme myös tietoa siitä, mitä tuotteita käyttäjämme kokonaisuutena suosivat. Näitä tietoja käytetään myös verkkosivuston parantamiseen. Emme myy tai muuten luovuta tietoja käyttäjiemme käytöstä ja navigoinnista verkkokaupassamme. Emme myöskään koskaan myy tai luovuta ostotietojasi kolmansille osapuolille. 


Henkilötietojen vastaanottajat 

Henkilötietojasi ei luovuteta kolmannelle osapuolelle ilman suostumustasi. Tietyissä olosuhteissa ja lain mukaisesti voi kuitenkin olla tarpeen luovuttaa tietoja viranomaisille tai poliisille. Tietoja voidaan esimerkiksi luovuttaa poliisille, jos epäillään luottokorttipetosta.  

Lisäksi on aika ajoin tarpeen sallia tietojenkäsittelijöiden käsitellä tietojasi. Tilauksen toimittamiseen käytettäviä tietoja tarvitsevat esimerkiksi pakkaus- ja kuljetusyritykset. Samoin henkilötietojasi välitetään joillekin yhteistyökumppaneillemme, jotka tarjoavat tiettyjä palveluja Björkqvistin puolesta, esimerkiksi uutiskirjeiden lähettämisen yhteydessä. Nämä yhteistyökumppanit käsittelevät henkilötietojasi puolestamme ja ohjeidemme mukaisesti.  

Käytämme myös ulkopuolisia kumppaneita esimerkiksi verkkokaupan teknisiin toimintoihin ja parannuksiin sekä kohdennettuun markkinointiin, mukaan lukien uudelleenkohdentaminen. Ulkopuoliset tietojen käsittelijät ja yhteistyökumppanit eivät saa käyttää tietoja mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin meidän kanssamme tekemänsä sopimuksen täyttämiseen, ja he ovat sitoutuneet noudattamaan luottamuksellisuutta tässä asiassa. Olemme tehneet kirjalliset tietojenkäsittelysopimukset kaikkien puolestamme henkilötietoja käsittelevien tietojenkäsittelyyritysten kanssa. 
Kaksi näistä tietojen toimittajista, Google LLC:n omistama Google Analytics ja Facebook Inc. ovat sijoittautuneet Yhdysvaltoihin. Tarvittavat takeet tietojen siirtämiseksi Yhdysvaltoihin varmistetaan EU:n ja Yhdysvaltojen välisen Privacy Shield -järjestelmän mukaisella tietojenkäsittelijän sertifioinnilla.

Siirto kolmansiin maihin 

In general, modesnak.com does not transfer your personal data outside of the EU / EEA. Should it be necessary, modesnak.com will ensure that such transfer is carried out in accordance with applicable legislation. This means that any non-EU/EEA party who comes into possession of your personal data must ensure an appropriate level of protection, for example, by complying with the EU-USA’s Privacy Shield or entering into EU standard contract clauses.

Tietojesi käsittelyn avoimuuden takaamiseksi olemme tietojen käsittelijöinä velvollisia tiedottamaan sinulle oikeuksistasi.

Sinulla on milloin tahansa oikeus pyytää tietoja muun muassa siitä, mitä tietoja olemme rekisteröineet sinusta, rekisteröinnin tarkoituksesta, mitä henkilötietoryhmiä ja tiedon vastaanottajia voi olla olemassa sekä tietoja tietojen alkuperästä. 

You are entitled to receive a copy of the personal information that we process about you. If you would like access to or a copy of your personal information, please send a written request to cs@modesnak.com or by the above contact information. You may be asked to prove that you are the person you are claiming to be. You are entitled to have any incorrect personal information about yourself corrected by us. If you become aware that there are errors in the information we have registered about you, we ask you kindly to contact us in writing so the information can be corrected. The information we have collected in connection with your creation of a Björkqvist account allows you to make corrections via login to your user profile.  In certain cases, you have the right to have all or some of your personal information deleted by us, for example, if you revoke your consent and we have no other legal basis to continue processing your information. In the event that continued processing of your information is necessary, for example, to comply with our legal obligations or to ensure legal requirements can be established, enforced or defended, we are not required to delete your personal information. 

In certain cases, you are entitled to limit the processing of your personal information so it only includes storage, for example, if you believe the information we are processing about you is incorrect. You are entitled, in certain cases, to obtain personal information that you have provided us with, in a structured, commonly used and machine-readable format and have the right to transfer this information to another data manager. You are entitled at any time to object to our processing of your personal information for direct marketing purposes, including profiling made to target our direct marketing. 
In addition, you may at any time, for reasons relating to your personal situation, object to the processing of your personal information that we conduct based on our legitimate interests. You have the right at any time to revoke a consent you have given us for a specific processing of personal information. If you wish to revoke your consent, please contact us at cs@modesnak.com tai edellä mainituilla yhteystiedoilla.

Huomaa, että yhden tai useamman edellä mainitun oikeuden käyttämiseen voi liittyä erilaisia ehtoja tilanteesta riippuen. 

Henkilötietojen poistaminen 

Poistamme henkilötietosi, kun emme enää tarvitse niitä yhden tai useamman edellä mainitun tarkoituksen toteuttamiseksi. Tietoja voidaan kuitenkin käsitellä ja säilyttää pidempiä aikoja nimettömänä. 

Verkkokaupan käytöstäsi kerätyt tiedot poistetaan viimeistään silloin, kun et ole käyttänyt verkkokauppaa yli kahteen vuoteen.  

Uutiskirjeeseemme kirjautumisen yhteydessä kerätyt tiedot poistetaan, kun suostumuksesi uutiskirjeeseen peruutetaan, ellei meillä ole muuta syytä käsitellä tietoja.  

Verkkosivustolla tekemiesi ostosten yhteydessä kerätyt tiedot poistetaan pääsääntöisesti 3 vuoden kuluttua sen kalenterivuoden päättymisestä, jonka aikana olet tehnyt ostoksesi. Tietoja voidaan kuitenkin säilyttää pidempään, jos meillä on oikeutettu tarve pidempään säilytykseen, esimerkiksi jos se on tarpeen oikeudellisten vaatimusten laatimiseksi, täytäntöönpanemiseksi tai puolustamiseksi tai jos säilyttäminen on tarpeen, jotta voimme noudattaa oikeudellisia vaatimuksia, kuten kirjanpitoaineistoa, jota on säilytettävä 5 vuotta tilikauden loppuun asti kirjanpitolain vaatimusten noudattamiseksi. 

fiFI